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風俗受付の仕事内容とは?お客さんを逃がさないための対策も

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男性が働ける高収入ワークとして人気の高い仕事の一つが「風俗の受付スタッフ」です。未経験者でも高収入を得られると言われていますが、「どのような仕事をするのか」「本当に稼げるのか」など疑問を抱いている男性もいるでしょう。

当記事では、風俗受付スタッフの仕事内容や給料相場、仕事のコツなどを詳しく解説します。風俗の受付スタッフの仕事に興味を持つ男性や、高収入を得たいと考えている男性はぜひチェックしてください。

 

1.風俗の受付スタッフの仕事内容

風俗の受付スタッフの主な仕事内容は、お客さんへの対応です。受付スタッフはお店の顔であり、受付スタッフの対応力は売上に大きな影響を与えます。受付の対応がよければ、お客さんのリピートにつながったり、お客さんが友人にお店をおすすめしてくれたりすることも考えられるでしょう。

〇風俗の受付スタッフが行う主な接客業務

  • 電話対応
  • 予約受付
  • 料金の精算
  • 案内
  • お客さんと女性キャストのマッチング
  • お客さんへのサービス提案
  • クレーム対応など

なお、風俗の受付スタッフは、受付以外の内勤業務も対応することが一般的です。受付スタッフという名目で働いていても、実際には幅広い業務を担当します。

〇風俗の受付スタッフが行う主な内勤業務

  • 女性キャストの勤怠管理
  • 女性キャストの写真撮影
  • 女性キャストへのフォロー・相談対応
  • 写メ日記のチェック
  • 開店準備
  • 店内の清掃
  • 待機室の清掃
  • 備品の管理・発注
  • 送迎車の手配
  • ホームページ更新
  • SNSの運用など

ただし、実際に受付スタッフが担当する仕事の内容は、お店によって異なるため注意しましょう。以下では、無店舗型風俗と店舗型風俗の、仕事内容・仕事内容の違いについて紹介します。

 

1-1.無店舗型風俗:デリヘル

デリヘル(デリバリーヘルス)やホテヘル(ホテルヘルス)など無店舗型風俗の受付スタッフは、予約受付や女性キャスト紹介などの接客業務を電話やメールで行います。対面での接客とは異なり声だけで印象が決まってしまうため、言葉遣いや声のトーンには特に注意が必要です。

近年では、予約受付や送迎車の手配をインターネットで行うシステムが導入されており、電話以外にパソコンやスマートフォンを使った業務も増加しています。たとえば、インターネット予約の状況を確認して予約客に電話確認を行うなど、電話での接客スキルに加え、ITスキルが求められることもあるでしょう。

 

1-2.店舗型風俗:ソープ・箱ヘル

ソープランドや箱ヘル(ファッションヘルス)などの店舗型風俗では、お客さんのお出迎えやお見送りを含めた、フロント業務を受付スタッフが行います。主な業務内容は、電話対応やお客さんの好みに合わせた女性キャストの紹介、利用料金の精算などです。

店舗型風俗の受付スタッフはお客さんと顔を合わせて接客するため、清潔感のある身だしなみや爽やかな表情などが求められます。また、サービス提案や女性キャストのアピールなどの「営業活動」も重要な仕事の一つです。

 

2.風俗の受付スタッフの給料相場

風俗の受付スタッフは雇用形態によって給与システムが異なり、アルバイトの場合は「時給制」、正社員の場合は「月給制」がほとんどです。アルバイトの時給相場は1,200~2,000円で、一般的なアルバイトよりも高い傾向にあります。

下表は、デリヘルとソープにおける受付スタッフの給料相場です。

風俗ジャンル 月給相場
デリヘル 18~30万円前後
ソープ 30~45万円以上

また、風俗の受付スタッフ求人を探す際は、以下2つのポイントを押さえることが大切です。

◯エリアや業種によって給料は左右される

給料はお店のエリア、業種などによって差があります。たとえば、地方の風俗店よりも、東京都内や有名な風俗街・繁華街の風俗店や大手グループの風俗店のほうが、より稼げる可能性が高いです。

また、一般的にデリヘルよりも、サービス単価の高いソープのほうが給料相場も高い傾向にあります。東京都内の人気ソープで店長やマネージャーなどの幹部候補に昇進すれば、月給が100万円を超えることも珍しくありません。高収入を狙いたい男性は、サービス単価に注目してみるとよいでしょう。

◯求人情報だけでなくホームページをチェックする

稼げるお店を探すときは、お店のホームページに着目しましょう。ホームページが充実しているお店や、在籍している女性キャストが多いお店は、広告費や女性キャストに支払う人件費を用意する余裕があると考えられます。

経営状況を判断する目安となるため、応募を検討する際はお店のホームページを必ず一度確認するようにしましょう。

 

3.風俗受付でお客さんの希望とミスマッチした場合の対策

風俗の受付スタッフは、お店の売上を左右する需要なポジションです。

特に、お客さんが求めている希望と、お店が提供できるサービスの状況にミスマッチが生じた際には、受付スタッフの対応力が問われます。受付スタッフの対応次第で、売上につなげられる場合もあれば、お客さんが離れる恐れもあるでしょう。

ここでは、お客さんの希望とミスマッチした際の対応策を紹介します。

 

3-1.【女性対策】希望を満たせる女性を提案する

多くのお客さんは、希望の女性キャストをあらかじめ決めているでしょう。お客さんにはそれぞれに好みのタイプがあり、口コミ・SNS・写メ日記などを念入りにチェックして、女性キャストを決める人も少なくありません。

お客さんが希望する女性キャストが不在・接客中の場合は、お客さんの希望をできるだけ汲み取り、お客さんが満足できそうな女性キャストを提案しましょう。お客さんの希望を聞く際は、好みの容姿・年齢・プレイ(SMの好み)などを確認することがおすすめです。

 

3-2.【時間対策】待つ価値を訴えて提案する

風俗を利用するお客さんの中には、待ち時間を嫌う人もいるでしょう。あまりに待ち時間が長いと、お客さんはお店の利用を諦めたり、他のお店で遊ぶことを考えたりします。

しかし、お客さんの希望する女性キャストに待ち時間が発生することは、よくあることです。お客さんの希望がかぶった場合は、待ち時間が発生することを伝えた上、女性キャストの人気・希少性・魅力をアピールし、女性キャストを待つ価値があることをアピールしましょう。

お客さんの反応を窺いながら、すぐに案内できる別の女性キャストを提案することも一つ手です。

 

3-3.【予算対策】割引を上手に使って提案する

多くのお客さんは、お店選びの段階でホームページや風俗情報サイトをチェックして、利用料金が予算に合うか確認しています。しかし、すでに終わったキャンペーンやイベントの利用料金を見て、勘違いしたまま予約するお客さんも珍しくありません。

料金を勘違いしていたお客さんは、予約確認や来店の際に「思っていたよりも高額だった」という理由でキャンセルする恐れがあります。

お客さんが、価格面の理由でキャンセルを希望している場合は、お店が行っている割引サービスを提案しましょう。また、予算を超えても遊ぶ価値がある女性キャストだとアピールすることも効果的です。利用後にトラブルとならないよう、お客さんにしっかりと納得してもらえる接客トークスキルを身に付けましょう。

 

まとめ

風俗の受付スタッフの仕事内容は、接客業務だけではありません。お店によって違いはありますが、女性キャストの勤怠管理、店内清掃や備品管理など雑用を含めた内勤業務全般も担当します。お客さんへの対応もお店によって異なり、店舗型風俗の場合はフロント受付となるため、清潔感のある身だしなみや爽やかな表情なども求められるでしょう。

風俗の受付スタッフは、お店の売上を左右する重要なポジションであり、やりがいのある仕事と言えます。学歴・職歴・業界経験にかかわらず高収入を稼ぎたい人・風俗の受付スタッフに興味がある人は、ぜひ求人情報をチェックしてみてください。

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