デリバリーヘルス、通称「デリヘル」は、1990年代の終わりから2000年代初頭にかけて急速に発展したと言われる派遣型の風俗サービス業です。デリヘルは、お客さんの自宅やラブホテルにキャストを派遣し、性的なサービスを提供します。

デリヘルの男性スタッフの主な業務は、電話受付とWebサイトの運営です。電話受付ではお客さんからの予約を受け付け、希望する時間や場所、指名するキャストの情報を記録します。

当記事では、デリヘルスタッフの仕事内容について分かりやすく解説します。

デリヘルは「デリバリーヘルス」の略称で、店舗を持たない風俗サービスです。

店舗型風俗店との主な違いは営業形態です。デリヘルはお客さんの指定した場所にキャストが出向くのに対し、店舗型は固定の店舗で営業します。法的には、デリヘルは無店舗型性風俗特殊営業、店舗型は店舗型性風俗特殊営業に分類されます。

経営コスト面では、デリヘルは店舗維持費がかからないため比較的低コストである一方、店舗型は維持費が必要なためデリヘルより高コストとなる傾向があります。また、デリヘルはお客さんの指定した場所でサービスを提供するためプライバシーが保たれやすいのに対し、店舗型は店舗の出入りで他人の目に触れるリスクがあります。

以下では、デリヘルスタッフの詳しい仕事内容について解説します。

備品としては、コンドームやローションなどの性的用品、タオル・シーツなどの布類、うがい薬・ボディソープ・シャンプーなどの衛生用品、ローターや電マが挙げられます。

デリヘルスタッフは定期的に在庫を確認し、不足している備品を適切なタイミングで補充しなければなりません。

デリヘルスタッフは、電話やメール、SNSを通じて、お客さんからの問い合わせに対応します。

主な内容としては、サービスの説明や料金案内、予約の受付と管理、在籍しているキャストの情報提供、営業時間や対応可能エリアの案内などが挙げられます。また、特別なリクエストや変更、キャンセルの対応も行います。

時にはお客さんからのフィードバックや苦情もありますが、適切に対処し、サービス改善につなげていくことが大切です。

お客さんへの対応は、サービスの質と売上に直結する重要な業務です。電話やWebサイトでの予約受付を担当し、女性キャストの出勤状況、ドライバーの送迎状況、予約コースの時間、交通状況などを総合的に判断して対応します。多くの店舗では、ドライバーやキャストの管理システムを導入し、効率的な予約管理を行っています。

人気キャストが予約で埋まっている場合、他のキャストをうまく提案する必要もあります。

デリヘルスタッフは、定期的にWebサイトのコンテンツを更新します。

更新するコンテンツの例

職場によっては、Webサイトのデザインやユーザビリティの改善、SEO・MEO対策なども担当する場合があります。Webサイトのメンテナンスは、競争が激しい風俗業界で集客力を高めるために重要です。

デリヘルスタッフのキャスト管理は、キャストの出勤確認だけでなく、メンタルケアやシフト調整など、幅広いマネジメントが含まれます。キャストの定着率向上や店舗の安定運営に直結する重要な業務です。

デリヘルスタッフはキャストの状況を把握し、人気の高いキャストには追加出勤を交渉したり、指名の少ない女性には改善策を提案したりします。キャストとの信頼関係を築き、モチベーションを維持するためのコミュニケーションが不可欠です。

一部の店舗では、キャストごとに担当スタッフが付き、きめ細やかなサポートが行われます。SNSや写メ日記をチェックし、キャストの本音や悩みを察知することも大切です。

風俗業界は、一時的に稼ぐ目的で働く人が多く、人手不足になりやすいです。そのため、新しい人材を確保し、業務の円滑な運営と顧客満足度の向上を図らなくてはなりません。

面接では、応募者の適性や経験、モチベーションを評価し、店舗の方針に合うかどうかを見極めます。業務内容や給与体系、勤務条件について詳しく説明し、応募者の理解と同意を得ることが求められます。

また、応募者の不安や疑問を丁寧に聞き取り、必要に応じてアドバイスを行います。

デリヘルスタッフの給与は、ポジションや業務内容によって異なりますが、比較的高い水準です。受付スタッフであっても、月収25万～30万円程度が期待できます。

給与が高い理由には、深夜労働や不規則な勤務時間に対する補償が含まれます。また、風俗業界では、優秀なスタッフの確保が店舗の成功に直結するため、高給与で人材を引き付ける傾向があります。

キャリアアップの機会も多く、マネージャーや店長などの上位ポジションに昇進することで、さらに高収入を得ることが可能です。マネージャーや店長は、店舗全体の運営や戦略立案、スタッフ管理などを担当するため、責任に応じた報酬が支払われます。

男性がデリヘルスタッフとして働くことには、いくつかのメリットがあります。

まず、収入が高いことが挙げられます。風俗業界は優秀なスタッフを確保するため、比較的高い給与水準が設定されています。また、深夜や早朝まで働けるため、長時間勤務や残業代により、より高収入が期待できます。

昇格の機会も豊富で、短期間で受付スタッフからマネージャーや店長へ昇進し、給与とポジションの向上が見込めます。

デリヘルスタッフの多くの業務は、電話やオンラインでの対応が中心となるため、対人コミュニケーションが苦手な人でも働きやすい環境です。

デリヘルスタッフとして活躍できる人の特徴は下記の通りです。

お客さんとの最初の接点は電話であるケースが多いです。声のトーンや言葉遣いだけで相手の要望を正確に把握し、適切なサービスを提案する能力が求められます。

また、予期せぬ状況や急な変更、複雑な要望などにも、柔軟に対応する必要があります。例えば、人気のキャストが急に休んだ際の代替案の提示や、特殊なリクエストへの対応など、状況を素早く判断し、最適な解決策を提案できる能力が求められます。

他にも、多忙な環境下でも正確に業務をこなせる集中力と、長時間勤務にも対応できる体力もデリヘルスタッフに必要です。

デリヘルスタッフの業務は多岐にわたります。出勤後は、前のシフトからの引き継ぎを受け、キャストの出勤状況や備品の確認を行います。営業が開始すると、電話受付やホームページの更新作業を行うのが一般的です。また、キャストがサービスに出る際には必要な備品を準備し、ドライバーに引き渡します。

こうした多くの業務を通じて、デリヘルスタッフはお客さんとキャストの双方が満足できるサービスの提供に尽力しています。